Форум → Техническая поддержка → Не приходит смс

Здравствуйте Sanchik,

Если подтверждения об оплате не пришло, значит оплата не прошла. Обычно имеет смысл ждать ответа не более 15 минут. Весь обмен SMS-сообщениями идет через номера самой Мобильной коммерции МТС и повлиять на данный процесс мы не можем абсолютно никак. Более того, нам регулярно приходят уведомления о технических работах на стороне МТС (равно как и других операторов), но отключать данный способ оплаты по несколько раз в неделю на 3-5 часов нецелесообразно.

"Как оплатиь услугу?"
На самом деле существуют абсолютно все способы оплаты, просто они пока не выделены в отдельный способ. Допустим если выбрать способ оплаты через терминалы, либо электронными валютами, то попав на платежный шлюз можно выбрать абсолютно другой метод оплаты из предлогаемых (денежные переводы, оплата в салонах МТС/Связной/Евросеть и т.д.)
Мы постараемся в ближайшее время довести все до ума.

"Очень у Вас неудобные способы оплаты, много жалоб"
Мы стараемся улучшать сервис и по мере возможности, методом проб и ошибок, искать более стабильные и надежные шлюзы оплаты (допустим способ оплаты кредитными картами прошел 3 этапа и на наш взгляд сейчас работает хорошо).